Trente minutes autour d’une table suffisent rarement pour tout savoir sur la personne à qui vous allez confier votre enfant. Elles servent pourtant à poser les bases : confiance, organisation, budget. Voici comment préparer l’entretien avec une assistante maternelle, avec une checklist, une grille d’évaluation et les questions clés sur le rythme de l’enfant, les tarifs et la sécurité.
Avant l’entretien : les vérifications de base
Une assistante maternelle exerce après un agrément délivré par le conseil départemental (service de protection maternelle et infantile). Cet agrément précise le nombre d’enfants qu’elle peut accueillir en même temps, quatre au maximum en règle générale. Demandez à voir la décision d’agrément, ainsi que son attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle, obligatoire.
Le relais petite enfance de votre commune, le site de votre département ou monenfant.fr (le site de la CAF) fournissent les listes de professionnelles disponibles. Préparez de votre côté vos horaires réels, vos jours de travail, votre date de démarrage et vos questions écrites. Venez à deux si possible : les deux parents voient et entendent des choses différentes.
La checklist du jour J
- Arrivez avec votre enfant : sa réaction et celle de la nounou en disent long.
- Regardez le lieu d’accueil : pièce de jeux, espace de sieste, cuisine, extérieur.
- Repérez les installations de sécurité (barrières, prises protégées, produits ménagers hors de portée).
- Observez comment elle parle aux enfants présents, et comment ils réagissent à elle.
- Notez ses réponses dans la grille ci-dessous, sans chercher à tout trancher sur place.
- Laissez-vous un temps de réflexion avant de signer quoi que ce soit.
La grille d’évaluation à remplir pendant l’entretien
Notez chaque critère de 1 à 5 après la visite. Elle vous aide à comparer plusieurs candidates sans vous fier uniquement à l’impression du moment.
| Critère | Ce que vous observez | Note /5 |
|---|---|---|
| Agrément et assurance | Documents présentés spontanément | |
| Sécurité du logement | Barrières, rangements, sorties, prises | |
| Rythme de l’enfant | Repas, siestes, sorties, rituels | |
| Communication | Carnet, messages, bilans réguliers | |
| Tarifs et contrat | Clarté sur le prix et les heures | |
| Feeling avec l’enfant | Attention, douceur, patience |
Les cases « Note /5 » sont à compléter par vous après l’entretien.
Les questions sur le rythme de l’enfant
Une bonne assistante maternelle s’adapte à votre enfant plutôt que l’inverse. Demandez-lui :
- Comment organise-t-elle une journée type, entre repas, siestes et jeux ?
- Que fait-elle si votre bébé a besoin de dormir plus tôt ou plus longtemps que les autres ?
- Comment gère-t-elle les pleurs, les moments de fatigue et la séparation ?
- Propose-t-elle des activités d’éveil, des sorties, du temps à l’extérieur ?
- Quelle est son approche des repas : lait maternel, diversification, allergies ?
- Comment se déroule la période d’adaptation ?
Les questions sur les tarifs et le contrat
L’assistante maternelle est salariée des parents, qui deviennent employeurs. Le contrat de travail est obligatoire. Il fixe les jours et horaires d’accueil, le salaire, les congés et les modalités de la mensualisation. Le salaire horaire se négocie librement au-dessus d’un minimum fixé par la convention collective des assistants maternels du particulier employeur. Voici ce qu’il faut clarifier :
- Le tarif horaire net ou brut annoncé, et le nombre d’heures par semaine.
- Les heures complémentaires et majorées, en cas de retard ou de dépassement.
- Les frais d’entretien et de repas (fournis ou non, couches comprises ou non).
- L’organisation des congés payés et des semaines de fermeture.
- La déclaration via Pajemploi et l’aide de la CAF (complément de mode de garde) selon votre situation.
Pour les montants à jour, consultez le site de Pajemploi et celui de la CAF avant de signer.
Les questions sur la sécurité
- Qui peut entrer dans le domicile, et qui peut venir chercher l’enfant ?
- Comment les trajets en voiture ou à pied sont-ils organisés ? Un siège auto adapté est-il disponible ?
- Que prévoit-elle en cas de fièvre, de chute ou d’urgence ? Quels numéros sont affichés ?
- Avez-vous des animaux au foyer ? Comment sont-ils tenus à l’écart des petits ?
- Où dort votre enfant, et dans quelles conditions (lit à barreaux, gigoteuse, matelas ferme, sans coussin ni peluche) ?
- A-t-elle suivi une formation aux premiers secours pour les nourrissons ?
Les signaux qui doivent vous alerter
Un refus de montrer l’agrément, un logement manifestement dangereux, des réponses évasives sur les tarifs, une pression pour signer vite ou un désintérêt pour votre enfant sont des raisons suffisantes de passer votre chemin. Fiez-vous aussi à votre ressenti : si quelque chose vous gêne, vous pouvez toujours demander un deuxième rendez-vous.
FAQ
Combien d’entretiens prévoir ?
Comptez deux ou trois rencontres avec des professionnelles différentes pour comparer, puis un second rendez-vous avec celle qui vous a le plus convaincu, enfant compris.
Peut-on faire un essai avant de signer ?
Oui. Une période d’adaptation progressive, avec des heures d’accueil croissantes, permet à votre enfant et à la nounou de faire connaissance. Le contrat prévoit aussi une période d’essai : vérifiez sa durée dans le texte.
Où trouver une assistante maternelle ?
Auprès du relais petite enfance de votre commune, du site monenfant.fr ou de la PMI de votre département. Certaines maisons d’assistants maternels (MAM) regroupent aussi plusieurs professionnelles dans un même lieu.